БИЗНЕС-КНИГА
БИЗНЕС-КНИГА
 


Сортировать по: наименованию (возр/убыв), цене (возр/убыв), рейтингу (возр/убыв)

7 основ консалтинга
121грн.
На складе: нет
Код товара: К17715
Автор: М. Коуп
Год: 2007
Издательство: Питер
Кол-во страниц: 336
Обложка: 10
Считается, что «7 основ консалтинга» — это книга, без которой не может обойтись ни один консультант, если он действительно хочет считаться специалистом в своей профессии. Это признанный бестселлер среди практических руководств по консалтингу, полноценный путеводитель по процессу консультирования: книга предоставляет четкую схему управления любым консалтинговым проектом от первого подхода к клиенту и понимания его потребностей до завершения всего процесса, учит добиваться явных, наглядных результатов. В ней рассмотрен полный спектр навыков, которыми должен обладать профессиональный консультант, приведены конкретные варианты решения многих проблем. Мик Коуп — автор восьми книг на тему консалтинга, всемирно известный консультант с 15-летним стажем, человек, следующий принципу личной свободы в жизни и готовый учить этому других. Предназначается как новичкам, так и опытным консультантам.

7 шагов для создания сетевой компании на 1 млн. долларов.
56грн.
На складе: нет
Код товара: 55113e
Автор: Рубино Дж.
Издательство: ФАИР-Пресс
Обложка: Мягкая
Книга посвящена сетевому маркетингу как одному из наиболее доступных видов предпринимательской деятельности.

8 ловушек времени. Как вырваться из порочного круга постоянно увеличивающейся загруженности на работ
105грн.
На складе: нет
Код товара: 66722e
Автор: Дункан Т.М.
Год: 2008
Издательство: Эксмо-Пресс
Кол-во страниц: 224
Вы испытываете постоянный дефицит времени? Вас преследует хронический стресс от того, что вам не удается выполнить всех намеченных дел? Вы часто задерживаетесь в офисе, откладываете отпуск, переносите болезни "на ногах", но объем невыполненной работы все равно растет? В какой-то момент вы начинаете понимать, что все меньше и меньше времени остается на общение с близкими людьми? Все перечисленное можно смело считать симптомами новой "болезни века", названной медиками "синдромом менеджера".

99 секретов успеха P&G. Принципы и правила, обес успех P&G.
100грн.
На складе: нет
Код товара: 58754e
Автор: Декар Ч.
Издательство: Эксмо
Обложка: Твердая
Вы студент, изучающий экономику, или начинающий предприниматель, мечтающий о вершинах бизнеса? И вы хотите построить столь же успешную профессиональную карьеру, как "проктоиды", или создать компанию, столь же грандиозную, как Procter & Gamble? Прочтите книгу "99 секретов успеха "P&G", и вы убедитесь, что подняться к вершинам - это так просто!

Amazon.com. Секрет самого успешного в мире веб-бизнеса
77грн.
На складе: нет
Код товара: 62072e
Автор: Саундерс С.
Год: 2008
Издательство: SmartBook
Кол-во страниц: 233
Обложка: Твердая

Assessment Center для руководителей
81грн.
На складе: нет
Код товара: 57064e
Автор: Красностанова М.
Издательство: Вершина
Обложка: Мягкая
Эта книга - результат целенаправленного осмысления опыта создания и внедрения системы оценки и развития персонала - Аssessment Center, признанного на сегодняшний день наиболее валидным и надежным методом.

BIZ. 50 простых истин о мотивации и лидерстве
62грн.
На складе: нет
Код товара: 58057e
Автор: Фримантл Д.
Издательство: Эксмо
Обложка: Мягкая
В этой книге вы не найдете ни глубокомысленных теорий, ни хитроумных стратегий. Только факты, осмыслив которые вы сможете стать настоящим лидером в любой компании. Автор считает, что главное в любом бизнесе - достижение результатов (удовлетворенность клиентов, высокая и стабильная прибыль и т.п.).

BUZZ. 50 простых истин, к-рые поднимут ваш сервис
62грн.
На складе: нет
Код товара: 58058e
Автор: Фримантл Д.
Издательство: Эксмо
Обложка: Мягкая

Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
206грн.
На складе: нет
Код товара: 72849e
Автор: Александра Самолюбова
Год: 2010
Издательство: Альпина Паблишерз
Кол-во страниц: 352
Обложка: Твердая
Новое, дополненное и переработанное издание посвящено вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме.
Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Deadline. Роман об управлении проектами
228грн.
На складе: нет
Код товара: 73422e
Автор: Том Демарко
Год: 2010
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Кол-во страниц: 352
Обложка: Твердая
Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то все, кроме шпионских деталей, - ваша повседневная реальность.

Dell. Секреты лучшего в мире компьютерного бизнеса
62грн.
На складе: нет
Код товара: 62073e
Автор: Саундерс Р.
Год: 2008
Издательство: SmartBook
Кол-во страниц: 202
Обложка: Твердая
В книге вы найдете формулы успешного управления, установления крепких отношений с поставщиками и творческого мышления от Майкла Дела, применимые к любому бизнесу, которые помогут сделать вашу фирму лидером.

E-mail маркетинг работает! Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструмен
170грн.
На складе: нет
Код товара: 65541e
Автор: Бэггот К.
Год: 2008
Издательство: Группа ИДТ
Кол-во страниц: 248
Несмотря на то, что давно доказано, каким мощным инструментом повышения продаж является Интернет-маркетинг, этой области все еще не уделяется должное внимание. Заполнить этот пробел поможет книга Криса Бэггота и Али Сейлса. Авторы не только расскажут о функционировании и особенностях Интернет-маркетинга, но и на конкретных примерах предложат решения сложных маркетинговых задач.

Event-менеджмент
Под заказ
На складе: нет
Код товара: 59973e
Автор: Хальцбаур У.
Издательство: Эксмо
Обложка: Твердая
Английское слово Event означает событие.

Google. Прорыв в духе времени
160грн.
На складе: нет
Код товара: 60712e
Автор: Вайз Д.
Издательство: Эксмо
Обложка: Твердая
Эта книга - захватывающая история самой успешной интернет-компании в мире.

HR в борьбе за конкурентное преимуществ
175грн.
На складе: нет
Код товара: 62115e
Автор: Ульрих Д.
Издательство: Претекст
Обложка: Мягкая
Эта книга, несомненно, заинтересует специалистов в этой области, которые стремятся к изменениям в своей компании, усовершенствованию ее HR-службы и повышению собственного профессионального уровня.

Info-драйвер: Как выжить в мире информации
67грн.
На складе: нет
Код товара: К18904
Автор: Е. Коноплев
Год: 2008
Издательство: Питер
Кол-во страниц: 240
Обложка: Твердая
В книге рассказывается о том, как повысить эффективность работы с информацией. Она содержит и «стартовые» рекомендации, и большой набор нетривиальных советов для повышения квалификации информационных работников. Готовые решения дополняются идеями, активизирующими творческий потенциал читателя и меняющими качество информационной работы. Как пример эффективного инструмента в книге приводится уникальная отечественная методика объектно-документального анализа. Во многом автор опирается на свою научную работу «Информационные практики в современном обществе», пересказывая ее содержание в популярной форме. Оригинальной является авторская концепция «интеллектуального фильтра».

IPO: опыт ведущих мировых экспертов
420грн.
На складе: нет
Код товара: 65116e
Год: 2008
Издательство: Гревцов Паблишер
Кол-во страниц: 624
Обложка: Твердая
Эта книга, ставшая в своей нише бестселлером в США, является обязательной для прочтения инвесторами, консультантами в области IPO, а также финансистами, стремящимися стать экспертами в обозначенной сфере, и должна быть всегда под рукой у всех специалистов-практиков в области первичных открытых размещений.

Just Буддизм для акул и пескарей бизнеса
132грн.
На складе: нет
Код товара: 60779e
Автор: Майчи Д.
Год: 2007
Издательство: Рипол Классик
Кол-во страниц: 288
В чем секрет популярности буддизма в современном мире? В том, что древние духовные практики этого учения реально способны помочь каждому из нас стать счастливее, спокойнее, увереннее в себе и в своих отношениях с окружающим миром.

LOGO. Создание логотипов. Самые современные разработки
190грн.
На складе: нет
Код товара: К19220
Автор: М. Эвами
Год: 2009
Издательство: Питер
Кол-во страниц: 352
Обложка: Твердая
Эта книга – Библия современной практики создания логотипов. Здесь их более 1300, разделенных на группы и типы в соответствии с формой, символикой, вызываемыми ассоциациями и так далее. Чтобы подчеркнуть визуальное значение формы логотипа, в книге они представлены в черно-белом варианте. В коллекцию вошли логотипы как небольших дизайнерских фирм, так и крупных международных широко известных компаний. Автор книги – копирайтер и журналист, специалист в области брэндинга Майкл Эвами.

Made in China. Чему менеджеры могут научиться у кит. предпр-й.
155грн.
На складе: нет
Код товара: 59362e
Автор: Салл Д.
Издательство: Гревцов Паблишер
Обложка: Твердая

Сортировать по: наименованию (возр/убыв), цене (возр/убыв), рейтингу (возр/убыв)