Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы профессор Жан-Жак Ламбен предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. В книге подробно анализируются содержание и взаимосвязи двух уровней маркетинга — стратегического и операционного, при этом акцент делается на практическом применении теоретических знаний. В отличие от многих аналогичных изданий, детально рассматриваются такие области, как маркетинг промышленных товаров, торговый маркетинг и международный маркетинг.

Для руководителей финансовых и плановых отделов компаний и организаций. Может быть рекомендовано в качестве учебного пособия для студентов старших курсов финансовых вузов, слушателей магистерских программ и курсов повышения квалификации в области финансов.

Учебник Ричарда Дафта — одна из самых признанных работ по менеджменту в мире. Современная реальность требует нового стиля управления, и концепция автора полностью соответствует изменившейся ситуации. Подход, ориентированный на раскрытие творческого потенциала личности, получает все большее признание в мире бизнеса. Если вы слушатель программы MBA или менеджер-практик и хотите идти в ногу со временем — эта книга для вас. Прочитав ее, вы найдете оптимальные решения сложных и, казалось бы, неразрешимых задач.

В учебном пособии рассматриваются методология, принципы и методики эффективного управления современной организацией. Большое внимание уделено вопросам формирования систем управления организацией, функционирующей в сложной подвижной среде, учету в управленческих задачах социальных, психологических и культурологических аспектов поведения людей в их совместной деятельности.

Всему свое время. Эту библейскую заповедь мы нарушаем на каждом шагу и попадаем в ловушки: преждевременно тревожимся или медлим в нерешительности, строим планы, которые вскоре опрокинет жизнь, или оттягиваем дело, которое давно пора начать. Таких ловушек психолог и философ, профессор Андре Кукла насчитал одиннадцать.

 

Меркатор - безусловный лидер среди французских книг по маркетингу. Уже тридцать лет книга пользуется заслуженным уважением со стороны маркетологов, преподавателей и всех, кто хочет углубить свои знания в теории и практике продаж. Во Франции продано более 250 000 экземпляров "Меркатора". Читателю предлагается перевод последнего, седьмого издания книги, дополненный примерами удачных маркетинговых решений, взятых из российской практики.

«Мерчандайзинг» — вторая из трех книг, составляющих «Курс управления ассортиментом в рознице». Мерчандайзинг — система мероприятий, проводимых в микромире магазина и направленных на то, чтобы покупателям было удобно, приятно и выгодно совершать покупку.

Раскрыта сущность мерчандайзинга, сформулированы его законы, принципы и правила, описаны известные и новые методики и эффекты, даны конкретные рекомендации по мерчандайзингу товаров различных типов. Действительно современным и прогрессивным издание делают ярко выраженный прикладной характер, большое количество примеров, а также диск с библиотекой цветных фотоматериалов и готовыми формами для постановки системы мерчандайзинга в компании, формирования отдела и отчетности мерчандайзеров. Для производителей и поставщиков, топ-менеджеров и персонала предприятий розничной торговли.

Эта книга принадлежит перу одного из самых успешных финансовых менеджеров в мире. Питер Линч не предлагает волшебных формул и рецептов из серии «как стать миллионером». Его идея проста: несложные приемы оценки позволяют даже начинающему инвестору стать экспертом и принимать решения не хуже профессионалов с Уолл-стрит.

Излагаются требования и разъясняются методики внедрения и совершенствования в организациях методологии "Шесть сигм", при которой на 1000000 операций приходится не более 3,4 дефекта. "Шесть сигм" предусматривает комплексный подход к применению стратегии всеобщего управления на основе качества в таких областях, как управление развитием, решение производственных проблем, инновации, разработка новых товаров и услуг, управление проектами и других.

Книга может служить пособием не только для руководителей, но и для всех владельцев процессов, отвечающих за конечный результат работы вверенного им участка.

Книга предназначена для менеджеров, управляющих поддержкой и предоставлением ИТ-услуг, владельцев процессов, консультантов, руководителей ИТ-подразделений и всех тех, кто интересуется подходами и принципами измерения и оценки эффективности работы ИТ в организации.

Чемберс дает полную картину основных проявлений микроменеджмента и предлагает тест, который поможет вам оценить, насколько вы сами склонны к подобному стилю управления. Он иллюстрирует свое исследование множеством примеров из реальной жизни, описывает его отрицательные последствия и дает полезные советы как жертвам, так и субъектам микроменеджмента.

 

В условиях конкурентного рынка и индивидуально-ориентированного подхода к покупателю бренд начинает играть ведущую роль. Как удалось создать такие неповторимые, фактически олицетворяющие стиль жизни бренды, как Aston Martin, Armani, Camel, Lipton? Как повысить лояльность потребителей?

Успіх всієї корпорації залежить від продаж. Без клієнта нічого не можливо. Якщо ми хочемо, щоб мистецтво економіки отримало той вигляд, якого воно безсумнівно заслуговує у загальному економічному пейзажі, необхідно, щоб ця дисципліна приєдналася до тієї життєво важливої функції, яку ми звемо комерцією.

Издание содержит практический инструментарий для изучения внутриорганизационной среды и интерпретации результатов, предназначено для руководителей предприятий и управляющих кадровых подразделений.