Наверняка, вам есть, о чем рассказать. Но о чем бы вы ни говорили – об услуге, о продукте, о компании или о благотворительности, самое главное – как об этом сказать. Некоторые рассказывают свои истории лучше других – увлекая умы и сердца всех, с кем сталкиваются в профессиональной и личной жизни. Таких людей считают мастерами коммуникации в бизнесе – это лучшие ораторы корпоративного мира. Они занимают самые разные должности, работают в самых разных отраслях, у них разное образование и разный жизненный опыт. Но все они владеют десятью простыми секретами, благодаря которым и стали потрясающими ораторами. В этой книге этими секретами поделятся с вами лидеры современного бизнеса - и многие из них сделают это впервые.

Книга одного из самых успешных застройщиков Нью-Йорка Дональда Трампа вводит читателя в мир большого бизнеса, показывая, как заключаются и проводятся сделки, осуществляется строительство небоскребов, игорных заведений, как преодолеваются бюрократические препоны. Трамп рассказывает о масштабных проектах, которые наложили заметный отпечаток на облик Нью-Йорка и Атлантик-Сити, и на этом фоне дает живые, ироничные зарисовки из собственной жизни, попутно раскрывая секреты искусства заключения крупных успешных сделок.

В начале своей карьеры торгового агента известный эксперт по продажам Брайан Трейси панически боялся этих трех коротких слов и понятия не имел, как на них отвечать. Но однажды он открыл для себя секрет, перевернувший всю его жизнь. Брайан побил все рекорды в своей компании и стал зарабатывать в десятки раз больше, чем раньше.

Важной составляющей успеха в трудовой деятельности и личной жизни является умение поддерживать беседу. Однако это получается далеко не всегда и не у всех. Между тем умение находить нужные слова можно развить. С помощью этой книги и ценных рекомендаций ее автора любой человек - в том числе и Вы! - может стать мастером непринужденного общения.
Книга написана простым, ясным и доступным языком.

Новый учебник по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером, знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует на семинарах для менеджеров среднего и высшего звена. Этому искусству важно научиться, ведь находчивый ответ поможет победить в споре, обезоружить не всегда благожелательно настроенного оппонента, а также подать себя с достоинством в непростой ситуации. В книге представлены более 50 различных приемов и свыше 200 упражнений, которые позволят отточить мастерство ведения дискуссий. Теперь вас не смогут застать врасплох, а ваши умелые действия и смелые реплики вызовут настоящую зависть окружающих.

Как влиять на власть и запускать новые, выгодные бизнесу общественные тенденции? Как менять рыночные условия в интересах отдельной фирмы?
В книге мэтра коммерческого и политического PR, автора нашумевших кампаний и уникальных разработок в области связей с общественностью и взаимодействия с государственными структурами Антона Вуймы показаны реальные методики воздействия на власть всех уровней: законодательную и исполнительную.

Умение вести себя достойно в любой деловой ситуации сродни настоящему искусству. Эта книга для вас, если вы хотите научиться заводить разговор, даже если вы позабыли имя собеседника, создавать позитивное первое впечатление, уверенно вести светскую беседу, умело исправлять неловкие ситуации при общении. Издание затрагивает не только вопросы деловой беседы и поведения, но и правила современной бизнес-переписки, телефонной беседы, присутствия на презентациях, приемах и встречах. Специальный раздел посвящен особенностям делового туризма и международного этикета.

Автор книги Джордж Росс работает рука об руку с Дональдом Трампом уже 30 лет. Вместе они заключили свои самые успешные сделки с недвижимостью, среди которых «Башня Трампа», «GM-Билдинг», «Крайслер-Билдинг». Росс как никто другой знает, как Трамп ведет переговоры, как он добивается своих побед.

Большинство методик учат нас лишь тактике поведения за столом переговоров. Но тактика и приемы ведения переговоров - это лишь одно измерение переговорного процесса, утверждают авторы концепции "трехмерных переговоров". Для заключения успешных сделок опытные переговорщики обязательно используют два других измерения. Во-первых, они "проектируют сделку", стараясь включить в переговорный процесс наиболее ценных (выгодных) для себя партнеров и тщательно анализируя их интересы и соответственно структурируя переговоры и обсуждаемое соглашение. Во-вторых, они создают наиболее благоприятные исходные условия для ведения переговоров, беря на себя инициативу в переговорах задолго до личной встречи со своими оппонентами.

В книге "Переговоры в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки" рассказывается о том, как наладить конструктивный диалог в ситуациях, когда эмоции берут верх на разумом или когда обсуждаются чрезвычайно важные вопросы. В таких ситуациях на кон поставлено очень многое, мнения собеседников разнятся, а эмоции накалены до предела. Авторы предлагают практические советы и шаблоны поведения, применяя которые вы научитесь не только избегать деструктивного противостояния, но и превращать конфликтные ситуации в плодотворные дискуссии и находить консенсус даже в самых бесперспективных спорах. Вы научитесь общаться и тем самым измените свою жизнь к лучшему.

Дети - самые умные и самые опытные переговорщики на свете: беспомощные, всегда находящиеся в уязвимой позиции, зависимые от взрослых, в любой ситуации они умеют добиваться всего, чего хотят, импровизируя и используя для этого целый арсенал хитрых приемов. К сожалению, становясь взрослыми, мы забываемо том, что так хорошо умели делать в детстве.

Следуя правилам, сформулированным в этой маленькой книжке, вы научитесь удерживать внимание слушателей и всякий раз добиваться, чтобы они запомнили вашу главную мысль, отвечать на самые каверзные вопросы, справляться с оппонентом, который попробует устроить вам обструкцию, и в любой ситуации уверенно чувствовать себя на трибуне и перед телекамерой.

Что такое хорошие презентации? Как научиться создавать и проводить их более эффективно? О чем при этом нужно помнить, и чего избегать? Полезна ли программа PowerPoint или от нее одни только проблемы? Как искусство выступлений и докладов может быть связано с восточной философией дзэн? На эти и другие вопросы отвечает в своей книге Гарр Рейнольдс - опытный мастер презентаций, долгое время проживающий в Японии.

Продавцу, учитывающему интересы компании, важно продать больше, дороже и быстрее. Но ни один покупатель не согласится купить много, "дорого" и быстро, если не увидит в сделке своей выгоды. Задача продавца - показать клиенту, как изменится его жизнь, если он согласится с заманчивым предложением.

«Если кто-то и знает, насколько я ценю время, то это Рикардо Беллино. Я поставил перед ним предельный срок, он уложился в него, вот и все. Мы стали деловыми партнерами. Эта история стоит быть прочитанной, и я призываю вас потратить на нее больше чем три минуты. Читайте, учитесь и преуспевайте. Все, что нужно находиться здесь».
Дональд Трамп, миллиардер, президент Trump Organization

Появляется ли у вас чувство, что для эффективной работы с вашим начальником, клиентом или покупателем вам не хватает хлыста и тумбы? Вы знаете, что вам грозит – рычание в ответ на сказанный комплимент и рев вместо ожидаемой благодарности! Львы есть во всех организациях. Это те люди, которые обладают властью и влиянием и свободно передвигаются по нашей жизни. Они действуют по-другому, так как у них другой образ мышления. Однако трудностей в работе с ними возникать не должно! Львов невозможно Укротить; вам понадобятся стратегии, чтобы справиться с этим. Укрощение льва поможет вам проникнуть в их разум, способствуя организации более эффективного взаимодействия и работы.