"Геймификация в бизнесе. Как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов". Гейб Зикерманн, Джоселин Линдер. Геймификация — новая концепция бизнеса, в которой применяются лучшие идеи, взятые из программ лояльности, игровых методик и поведенческой экономики. Геймификация помогает преодолеть бесконечный информационный поток и максимально вовлечь сотрудников и клиентов в ваш бизнес. Авторы описывают стратегии, которые используют в бизнесе крупнейшие мировые корпорации: Coca Cola, Nike, Microsoft, IBM, McDonald’s и другие, применяющие технологии геймификации. Сегодня вовлеченность сотрудников и клиентов в бизнес, является важнейшим конкурентным преимуществом, которое реализуемых без особых затрат и приносит значительные преференции. В книге рассказывается, как нанимать, мотивировать и сохранять ценных для компании сотрудников "геймерского" поколения; длительное время поддерживать заинтересованность клиентов, не затрачивая дополнительных средств; как геймифицировать бизнес-стратегию и обеспечить конкурентные преимущества. Книга для всех, интересующихся современными концепциями управления и бизнес-стратегиями.