"Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов". Дэн Кеннеди. Дэн Кеннеди автор тринадцати бизнес книг. Предприниматель и консультант. Книга Дэна Кеннеди посвящена составлению "работающих" писем (обычных и электронных). Он подробно рассматривает несколько самых важных этапов. Прежде всего, вы должны максимально изучить своего адресата, чтобы соответствующим образом сформулировать письмо. Перечисляет требования к заголовку (как известно, если заголовок не заинтересовал, то письмо могут вообще не прочесть). Вы научитесь составлять яркие информативные заголовки. Правильно расставлять акценты в письме: на первое место поставить потребности клиента, заинтересовать его, продемонстрировать преимущества и выгоды, которые он получит. Использовать "психологические зацепки". Применять графическое оформление текста и конверта. Дэна Кеннеди раскрывает "секреты усиливающего постскриптума", который "закрепляет" "вдохновляющий на покупку текст". Рассказывает, как проверить письмо. Написанное в соответствии с "творческой инструкцией" письмо не попадет в корзину, не отсеется как спам, а увеличит клиентскую базу, повысит продажи и доходы. "Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов" - бесценный помощник для предпринимателей, маркетологов, копирайтеров, для всех, кто стремится повысить эффективность бизнеса и расширить активную клиентскую базу с помощью эффективного Direct Mail. От автора "Одна старая поговорка гласит, что вы не сможете понять человека, пока не пройдете милю в его башмаках. Это мудрая поговорка. Нам, предпринимателям, к примеру, жилось бы проще, если бы каждый из избранных нами представителей власти ежегодно проводил пару недель, управляя небольшим бизнесом – делая все, чтобы выплатить зарплату работникам и заполнить кучу казенных бумаг. Жизнь людей, которые пытаются выбраться из своих трущоб, была бы гораздо лучше, если бы каждому из избранных должностных лиц каждый год приходилось жить с ними одну или две недели. И многие проблемы наших фермеров были бы решены, если бы каждый из этих чиновников ежегодно неделю работал на ферме. Во многих успешных компаниях высшие должностные лица должны периодически рассматривать жалобы клиентов, читать письма от них или даже ходить в магазины и лично иметь дело с клиентами. Все это нужно для того, чтобы понять. Для того чтобы кого-то убедить, кого-то мотивировать, кому-то что-то продать, нужно сначала понять этого человека. Думаете, потерпеть неудачу сложно? Не так давно я писал сценарий для телевизионной рекламы (которая, по сути, была рекламным письмом) то вара, связанного с ипотекой. По сценарию актер должен был войти в гостиную и сказать: "Вот типичный американский дом…". Но продюсер решил, что актер должен войти в комнату, пол которой покрыт белым ковром, да еще и с роялем в центре! Насколько же этот образ далек от действительности! Конечно, большинство специалистов по маркетингу не столь безнадежны, и лучше понимают своих клиентов. Однако имейте в виду: чем лучше вы будете разбираться в своих клиентах и их потребностях, тем большего успеха добьетесь. На своем семинаре по мастерству копирайтинга я предлагаю список хороших вопросов о клиентах и их потребностях. Этот список приводится ниже, в качестве очень ценного "бонуса". ДЕСЯТЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ КЛИЕНТОВ И ИХ ПОТРЕБНОСТИ: 1. Что заставляет их не спать, уставившись в потолок? 2. Чего они боятся? 3. Что их злит? На кого они злятся? 4. Какие три вещи вызывают у них наибольшую неудовлетворенность? 5. Как меняется или будет меняться их бизнес, жизнь в целом? 6. Чего они более всего тайно и пламенно жаждут? 7. Существуют ли у них какие-либо модели принятия решений? 8. Есть ли у них собственный язык (сленг, термины)? 9. Кто еще продает им подобные товары или услуги? Как это делается? 10. Кто еще пытался предлагать им подобные товары или услуги и почему эта попытка не увенчалась успехом? Итак, первый шаг в нашей методике – тщательно проанализировать клиента, понять его и установить с ним связь".