В книге обобщена практика обучения современным информационным технологиям, широко применяемым в делопроизводстве и управлении, подробно освещены приемы работы с различными электронными документами: их создание, оформление, использование.Учебное пособие предназначено для учащихся X-XI классов общеобразовательных школ, лицеев, технических училищ и иных учреждений начального профессионального образования, для преподавателей и тех, кто самостоятельно осваивает основы практического электронного делопроизводства.