Эта книга посвящена укрощению строптивого компьютерного оборудования. В ней рассматриваются сложные ситуации и проблемы, связанные с драйверами, дисплеями, принтерами, сканерами, оперативной памятью, микросхемами, материнскими платами и другими устройствами, которые спрятаны внутри или подключены снаружи ваших настольных или переносных компьютерных систем. Для понимания изложенного в книге материала не требуется быть компьютерным знатоком, книга сама поможет вам в осмыслении некоторых основных понятий. Желательно только уметь пользоваться операционной системой Windows XP и знать, каким концом держать в руках отвертку. И не важно, кто вы - опытный пользователь с двадцатилетним стажем или новичок, только что с радостью отыскавший порт для подключения мыши на своем первом в жизни компьютере. СодержаниеВведение Нужна ли вам эта книга? Структура книги Способы оформления, принятые в данной книге Об авторе Слова признательности От издательства 1. Неприятности, связанные с настольными компьютерами Неприятности при установке компьютера Подключение дисплея и качество изображения Особенности установки беспроводной клавиатуры Преодоление проблем, связанных с синдромом монотонности Обнаружение USB-приводов Великое похолодание: размораживание системы Новый жесткий диск мешает работе системы Премудрости новых драйверов материнской платы Неприятности, связанные с клавиатурой Реанимация клавиатуры Пробуждение клавиатуры, впавшей в спячку Излечение клавиатуры от заикания Застревание клавиш Синхронизация потерявшейся беспроводной клавиатуры Мультимедийные клавиши не запускают проигрыватель Клавиатура препятствует выключению системы Устранение взаимных помех беспроводных устройств Неприятности, связанные с мышью Повышение заметности перемещений мыши Мышь помогает левше Устранение застываний и рывков курсора Неприятности при запуске системы Сокращение времени запуска Причины подачи звуковых сигналов Проблемы загрузки через порт USB Загрузка с привода компакт-дисков Зависание операционной системы Избавление от постоянного свечения индикатора обращения к приводу Удаление забытого пароля CMOS Избавление от ошибок неверного типа носителя Система не выходит из ждущего режима Неприятности, связанные с BIOS/CMOS Получение прав на терминологию Быстрый выход из строя батарейки CMOS Исправление ошибок настройки системы Беспокойства, связанные с контрольной суммой CMOS Регулировка неточных компьютерных часов Очистка CMOS без применения переключателя Восстановление системы после неудачных обновлений BIOS Неприятности, связанные с компьютерной памятью Переустановка оперативной памяти в процессе обновления Управление агрессивной памятью с помощью настройки задержек сигналов Обновление памяти не может пройти безнаказанно Влияние времени задержки на работу оперативной памяти Занижение BIOS сведений об объеме оперативной памяти Влияние объема памяти на производительность системы Модули памяти с различной тактовой частотой не работают вместе Следующее поколение модулей памяти DDR Как справиться с ошибками Serial Presence Detect Неприятности, связанные с процессором Определение типа процессора Выбор нового процессора Стоит ли обновлять процессор Различия в семействах процессоров Всегда ли полезен второй процессор Охлаждение процессора Поиск контакта № 1 Ложное сообщение о наличии двух процессоров Застревание процессора в гнезде Неправильные показания тактовой частоты процессора Недопустимость изгиба контактов процессора Неустойчивая работа, вызванная перегревом процессора Разгон, защищенный от ошибок Чрезмерный разгон вызывает проблемы Неприятности, связанные с картами расширения и портами Определение неизвестного системного устройства Разные напряжения на видеокарте AGP Нереализованная производительность новой карты AGP Конфиденциальные сведения о совместном использовании IRQ Устаревшая видеокарта AGP может вывести из строя материнскую плату Карты расширений могут выскакивать из гнезда Понятия о совместимости PCI Express Устройство USB не поддается распознаванию Электрическая мощность порта USB крайне незначительна Как определить, к какому стандарту относится порт USB Неприятности, причиняемые приводами ZIP Устройства USB по-разному управляют электропитанием Не все порты USB находятся в рабочем состоянии Ограничение времени работы устройств USB Неожиданное отключение привода FireWire Не на всех внешних устройствах есть выключатели Эксплуатационные неприятности Излечение от вируса Успешное обновление системы Устранение чрезмерного шума вентилятора Обследование компьютерного оборудования Не стоит покупать негодные чистящие средства Трудности с захватом видео Удаление лишней информации с жесткого диска Излечение испорченных фрагментов жесткого диска Исправление поврежденных данных конфигурации Восстановление управления в аварийных ситуациях Создание гибкого диска для восстановления пароля Подавление отчетов об ошибках Windows XP Включение автоматического обновления Windows Не стоит заново загружать исправления Выключать или не выключать компьютер Исправление ошибок кэша DLL Предупреждение фатальных выключений компьютера 2. Неприятности, связанные с переносными компьютерами и КПК Неприятности, связанные с настройкой и запуском Правила обращения со шпинделем компакт-дисков Переносной компьютер впадает в беспробудную спячку Ноутбук не желает входить в спящий режим Здравые размышления по предупреждению хищений Снижение веса переносного компьютера Простейший способ синхронизации файлов Отключение неудобной сенсорной панели Замирание системы при раскрутке привода Подсветка затемненной клавиатуры Установка беспроводного подключения Нестандартные функции мешают установке беспроводного подключения Снижение производительности беспроводного подключения из-за неудачного размещения устройства Управление электропитанием блокируется после установки общего доступа к Интернету Потеря кадров DVD режиме работы от батареи Неприятности, связанные с батареями питания Увеличение времени работы от батареи Специальная схема зарядки продлевает срок службы батареи Проверка установки батареи Неподходящий адаптер переменного тока вызывает сигнал тревоги Использование универсальных сетевых зарядных устройств Неприятности, связанные с жидкокристаллическими дисплеями Определение производственных дефектов пикселов Избавление от постоянно тусклого изображения на дисплее Изображение на жидкокристаллическом дисплее обрезается Повышение различимости сложных изображений Неприятности, связанные с устройствами формата PC Card Примерка устройств PC Card Привод SCSI не желает работать с адаптером переносного компьютера Переносной компьютер не замечает сетевой адаптер Неприятности, связанные с карманными персональными компьютерами Замена изношенных наконечников пера Преодоление неустойчивой синхронизации файла Синхронизация пера и его следа на дисплее Утраченное перо должно быть восстановлено Дисплей КПК побелел Калибровка КПК под свою манеру движений Работа приложений на КПК кажется замедленной Устройства USB понижают напряжение батареи Осуществление беспроводного подключения КПК Новые приложения могут потребовать обновления каналов синхронизации Устранение отказов КПК Экономия энергии КПК Зарядка КПК Передача объемных файлов Эксплуатационные неприятности Устранение проблем с крэдлом Выбор компьютера повышенной прочности Охлаждение разогревшегося переносного компьютера 3. Неприятности, связанные с графической подсистемой Неприятности, связанные с конфигурацией Определение типа графических карт Проверка объема видеопамяти Отсутствие изображения при использовании подключения DVI Стабилизация кадра с использованием VSYNC Форсирование порта AGP NetMeeting запрещает работу AGP Неприятности, связанные с драйверами Видеопроигрыватели нуждаются в установке кодеков Обеспечение минимально необходимой версии DirectX Устранение сообщения об устаревшей версии DirectX 8.1 Новые драйверы становятся причиной ошибок защиты Поиски пропавших функциональных вкладок Преодоление жесткой программной привязки к DirectX Новые драйверы не работают Игра "тормозит" в режиме OpenGL Поиск невидимых объектов 3D Обновление драйверов вызывает ошибки Windows Предоставляемые Windows драйверы могут снижать функциональные возможности видеокарты Неприятности, связанные с установкой нового оборудования Затруднения с удалением старой карты AGP Новая карта AGP не позволяет смотреть DVD Появление призвуков после установки новой видеокарты Преодоление ограничений режимов работы AGP Новая видеокарта вызывает зависание системы Сопротивляющиеся драйверы Windows XP Неприятности, связанные с Рабочим столом Поиски "застенчивой" панели задач Улучшение производительности элементов Рабочего стола Совместное использование Рабочего стола Windows Осветление темного изображения Неприятности, связанные с дисплеем Устранение мерцания изображения Прекращение подрагивания изображения Странная расцветка дисплея Странные полоски на экране CRT-дисплея Мой CRT-дисплей пищит как маленький ребенок Звук портит цвета экрана Поддержка чистоты цвета Дисплей ограничивает цветовую палитру шестнадцатью цветами Устранение мерцания на ЖК-дисплее Поддержка приемлемых частот развертки Воспроизведение DVD не выводится на внешний дисплей Изображение на дисплее искажается при переходе в ждущий режим Неприятности, связанные с трехмерной графикой Устранение причин недостаточной частоты смены кадров Замедленная работа трехмерных карт Изображение кажется рваным или раздробленным Неверные цвета и текстуры на трехмерных изображениях Разблокирование скрытых трехмерных функций видеокарт Выбор оптимальной графической производительности Windows показывает наличие двух видеосистем Неприятности, связанные с захватом и воспроизведением видео Сокращение числа выпадающих кадров в процессе видеозахвата Предварительный просмотр видео недоступен Вывод на телевизионный приемник недоступен Передача видеоизображения на телевизионный приемник Отсутствие телевизионного изображения Защита от копирования не позволяет проигрывать DVD Изображение с телевизионного выхода выглядит так, как будто оно закодировано Новая версия DirectX блокирует прием телевизионных программ При подключении второго дисплея пропадает изображение в окне телевизионного приема При захвате видеоизображения теряется звуковое сопровождение Уровень записи не поддается регулировке Устройство захвата видеоизображений не обнаруживается Запись фрагментов видео, превышающих по объему 2 Гбайт Ограничения экранного разрешения захватываемого видеоизображения Потеря синхронизации видеоизображения и звукового сопровождения Записывающие устройства прерывают выход телевизионного сигнала Вывод изображения на телевизионный экран приводит к сбою рабочих частот дисплея Повышение отчетливости размытого текста на телевизионном экране Блеклые цвета фильма на DVD Неприятности, связанные с программным обеспечением проигрывателей Элементы управления воспроизведением недоступны Проигрыватель Windows Media требует уменьшить ускорение видео Обратите внимание на систему контроля содержимого Недоступность полноэкранного воспроизведения Брандмауэр препятствует воспроизведению потокового видео Загруженность канала влияет на воспроизведение потоков мультимедиа Загрузка музыкальных файлов приводит к ошибкам соединения Неожиданные ошибки RealPlayer 4. Неприятности, связанные со звуком Неприятности, связанные с настройками конфигурации Определение типа используемой звуковой карты Путаница со звуковыми гнездами Преимущества пространственного звучания Включение стандартного джойстика Прелести объемного звучания Задействование звуковых эффектов EAX Исчезновение звукового устройства после обновления BIOS Проигрыватель мультимедиа требует установки кодека Стереонаушники выключают встроенные громкоговорители Неприятности, связанные с настройками Недоступность звукового формата AC-3 Звуковое сопровождение при использовании телевизионного выхода Борьба с дополнительными эффектами Громкоговорители системы объемного звучания не работают Оказание помощи слабослышащим людям Снижение уровня искажения звука Избавление от помех в звуковом сигнале Уменьшение чувствительности микрофона Включение капризного микрофона Предупреждение искажений голоса Неприятности, связанные с громкоговорителями Устранение гула в громкоговорителях Потеря качества звука при использовании неподходящего гнезда Ослабление нежелательных звуковых помех Программа управления громкоговорителями прерывает работу других программ Звук исходит только лишь из фронтальных громкоговорителей Отсутствие звука в центральном громкоговорителе Громкоговорители с цифровым каналом не работают при высоких частотах дискретизации Неприятности, связанные со звуковыми компакт-дисками Настройка воспроизведения звуковых компакт-дисков Настройка привода на передачу звукового сигнала по цифровому каналу Воспроизведение компакт-диска в режиме терпимости к ошибкам Неприятности, связанные с проигрывателями музыки Трудности с установкой нескольких проигрывателей Мстительность кодеков Проигрыватель MP3 не распознается Проигрыватель MP3 не видит всех музыкальных файлов Трудности просмотра больших музыкальных коллекций MP3-проигрыватель исчез из компьютера Компьютер не хочет видеть проигрыватель MP3 После форматирования проигрывателя MP3 замедлился перенос файлов Продление срока службы батареек Обращение с файлами iPod, состоящими из восклицательных знаков 5. Неприятности, связанные с жесткими дисками Неприятности, связанные с конфигурацией Без вести пропавший жесткий диск Недостача дискового пространства Проведение идентификации жестких дисков Установка нового жесткого диска приводит к зависанию системы Утилита FDISK неправильно определяет объем жесткого диска Система занижает объем жесткого диска Жесткие диски отказываются работать вместе Использование режима cable select Ложное определение режима PIO Выключение предупреждения о малом остатке дискового пространства Добавление в систему жестких дисков с интерфейсом serial ATA Распознавание жестких дисков SCSI Неприятности, связанные с производительностью Достижение максимальной производительности Восстановление параметров жесткого диска Жесткий диск не отображается в Windows Ускорение медленных жестких дисков Аккуратная раскладка кабелей может вызвать проблемы Внешние жесткие диски нужно готовить к безопасному извлечению Скоростные внешние жесткие диски работают медленно Плохая работа внутренних жестких дисков Эксплуатационные неприятности Виртуальная память и производительность жестких дисков Устранение шума, издаваемого жестким диском Проверка диска и исправление поврежденных файлов Установка нового устройства приводит к исчезновению привода Новая BIOS не воспринимает жесткие диски ATA Предотвращение автозапуска жесткого диска USB Слишком большой объем тома под Windows XP Сервисные программы превосходят стандартную утилиту дефрагментации Неожиданный перезапуск программы дефрагментации Заполненный диск не желает подвергаться дефрагментации Выброшенные из корзины файлы могут быть безвозвратно потеряны Неприятности, связанные с резервным копированием и восстановлением Средства резервного копирования должны охватывать все диски Восстановление после неудачной установки новых драйверов Выключение мастера восстановления системы Отмена неудачного восстановления системы Перевод системы на новый жесткий диск Нехватка дискового пространства приостанавливает работу функции восстановления системы Программа Ghost не хочет создавать образ на жестких дисках USB Привередливость программы Ghost по отношению к перезаписываемым носителям Раздробленность файла внезапно останавливает работу Ghost 6. Неприятности, связанные с приводами компакт-дисков и дисков DVD Неприятности, связанные с конфигурацией Определение типа неизвестных дисков Укрощение регионального кода DVD Отличие индикации готовности от индикации занятости Микропрограмма привода не записывается во флэш-память Новая микропрограмма повышает производительность Новая микропрограмма блокирует работу привода Предотвращение хищений дисков Новый привод не распознается Слишком долгий автозапуск Отключение автозапуска Привод USB не определяет наличие диска Неприятности, связанные с производительностью Отсутствие пространства на диске после форматирования Переход на 80 и более минут записи Смешивание и сопоставление форматов компакт-дисков Усмирение шумных приводов Ускорение работы медленного привода Звуковой кабель для проигрывания музыкальных компакт-дисков Капризный лоток привода Избавление от ошибок контрольной суммы при записи диска Очистка дисков с ненужной информацией Запись и перезапись на высокой скорости Управление открытием лотка из программы Неприятности, связанные с воспроизведением Загрязненные диски искажают видеоизображение Избавление от треска и щелчков Избавление от ошибок чтения компакт-диска Отключенный выход на стереонаушники Использование комбинированных дисков Чтение новых дисков на старых приводах На компакт-диске видна только последняя сессия Избавление от пустого окна при просмотре DVD Еще один вариант подключения звука Чтение перезаписываемых компакт-дисков Неприятности, связанные с записью Потерянное пространство дисков DVD Преодоление ошибок PMA Формат видео не поддерживается Сокращение количества используемых дисков Финализация и закрытие Решение проблемы опустошения буфера Невозможность записи "с ходу" Поиски рабочей поверхности Записанная на компакт-диск музыка не воспроизводится Привод DVD не записывает компакт-диски Неприятности, связанные с перезаписью Взаимозаменяемость "плюсовых" и "минусовых" носителей Долговечность дисков Уменьшение свободного пространства перезаписываемого компакт-диска Программа неверно определяет тип носителя Перезапись на скорости 32X Windows XP не удаляет файлы с перезаписываемых дисков Ограничение размера файла на DVD Неприятности, связанные с программами записи компакт-дисков Устранение музыкальных промежутков Избавление от ошибок параметров при записи оптических дисков Изменение порядка следования музыкальных дорожек Дополнительные модули расширяют функции записи Ошибки драйверов WinASPI в программе Nero Падение скорости работы привода Избавление от ошибок подчиненного устройства SCSI Компакт-диски не читаются в других системах Защита компакт-дисков от посторонних лиц Проблемы копирования фильмов с дисков DVD Царапины на дисках мешают копированию Избавление от ошибок DirectCD Программа не распознает приводы компакт-дисков Восстановление потерянных файлов на перезаписываемых компакт-дисках Неприятности, связанные с проигрывателями DVD Воспроизведение файлов MP3 с дисков DVD Обновление драйверов приводит проигрыватель DVD в нерабочее состояние Предупреждение системы Macrovision 7. Сетевые неприятности Неприятности, связанные с конфигурацией Получение подробной информации о сетевом адаптере Непонятная сетевая нумерация Ищите обновления микропрограммы Будьте внимательны при использовании соединительных кабелей Закрепление постоянного адреса IP невозможно Неверная отметка времени электронной почты Модем не может быть распознан Конфигурация нескольких подключений по телефонной линии Подтверждение режима работы модема V.92 Модем меняет COM-порты Отключение шумного модемного громкоговорителя Новый кабельный модем отказывается работать Пароль доступа к Интернету по коммутируемой телефонной линии не сохраняется Компьютер застывает при подключении к сети Новое устройство отключает сетевой адаптер Отключение электропитания прерывает доступ к Интернету Сокращение сетевых задержек Поиск труднодоступного адреса MAC Неприятности, связанные с модемами Модем не может дозвониться Модем обрывает подключение через несколько минут Проблемы просмотра веб-страниц при использовании системы EarthLink Проблемы, связанные с MOH и ID На USB-модеме не светятся индикаторы Обновление компьютера препятствует работе модема Несовместимые AT-команды Протокол V.44 не обеспечивает улучшения передачи всех типов данных Неприятности, связанные с кабельным подключением Рывки при воспроизведении потоковых данных Ускорение работы широкополосного подключения Проверка безопасности широкополосного подключения Снижение скорости при двустороннем обмене данными Запрещенные веб-сайты Кабельный модем не отзывается Замедление процесса передачи информации через кабельный модем Маршрутизатор не распределяет IP-адреса Выключение нагревшегося модема Неприятности, связанные с DSL-подключениями Использование разветвителей Предотвращение отключений DSL-канала Предотвращение отключений при использовании PPPoE DSL и длина кабеля Заторможенность DSL-доступа к Интернету Ошибки подключения по обычной телефонной линии при DSL-подключении Недоступность маршрутизатора DSL Индикатор связи не светится постоянно Свечение индикаторов диагностики означает аварию Телефоны создают помеху работе DSL Неприятности, связанные с беспроводными сетями Беспроводные телефонные трубки мешают работе беспроводной сети Борьба с проблемами прохождения сигнала беспроводного доступа Сохранение конфиденциальности беспроводного подключения Соединение не устанавливается и при достаточной мощности сигнала Недостаточная мощность сигнала беспроводной сети Точка беспроводного доступа не отзывается Невозможно связаться с доступной сетью Отсутствие IP-адреса для беспроводного сетевого адаптера USB Исправление Windows XP отключает беспроводной доступ Общие подключения кажутся медленными Выбор одной или двух антенн Сетевые неприятности общего характера Мигание индикатора связи Одновременное использование телефонной линии для коммутируемого и широкополосного подключения Требования, предъявляемые к совместно используемому оборудованию Подготовка к совместному использованию подключения к Интернету Создание подключения к виртуальной частной сети Запрещение спама, поступающего через службу сообщений Сеть не в состоянии заставить систему включиться Распознавание сетевыми устройствами новых компьютеров Избавление от ошибки времени ожидания Интернета Восстановление сетевых подключений Настройка постоянного IP-адреса Предоставление услуг минуя маршрутизатор Беспарольный доступ к маршрутизатору Отключение PPPoE при широкополосном доступе Избавление от сетевых сбоев Неприятности, возникающие при общем доступе к принтерам и файлам Печатный брак, получаемый от сервера печати Совместное использование файлов и папок Разрешение конфликтов IP-адреса сервера печати Принтер слишком долго готовится к работе Неприятности, связанные с брандмауэром Недорогие брандмауэры Упорядочение совместного использования файлов Домен замедляет вхождение в локальную сеть Брандмауэр блокирует выход в Интернет Обслуживание сигнала опроса от поставщика услуг Интернета Восстановление доступа к VPN Установка наивысшей степени защиты Разрешение прохождения голосовой информации через брандмауэр Устранение конфликтов между брандмауэром и антивирусной программой Norton не запускается в процессе загрузки системы NIS блокирует работу Outlook NIS закрывает доступ к защищенным веб-сайтам 8. Неприятности, связанные с принтерами и сканерами Неприятности, связанные с установкой Укрощение строптивого принтера Новый принтер не распознается Пробуждение сетевого принтера Взвешенный подход к установке нового драйвера Специальные кабели не нужны Определение нужной стороны листа для печати Принтер сглаживает углы Принтер выдает черные страницы Принтер обнаруживается при каждом запуске Общий доступ к принтеру по сети Принтер выбивает предохранитель ИБП Многофункциональное устройство отказывается принимать факсимильные сообщения Новая оперативная память принтера не распознается Ограничение разрешающей способности принтера Неприятности, связанные с производительностью Очистка очереди печати Достижение максимальной скорости печати Экономия тонера и чернил Принтер выдает сплошной мусор Прекращение распечатки нескольких экземпляров Прекращение выполнения нежелательного задания на печать HTML расстраивает вывод на печать Переворачивание зеркально отраженной распечатки Борьба с недостаточным объемом памяти Очистка "загрязненных" шрифтов Задания на печать не покидают очереди Эксплуатационные неприятности Система требует замены нового электрофотографического вала Подавление регулярных ошибок в определении количества тонера Сглаживание светлых полос Удаление пролившихся чернил Установленный чернильный картридж не обнаруживается Неисправимое застревание Застревание в устройстве двусторонней печати Осыпающийся тонер Страницы выглядят серыми и тусклыми Борьба с ошибками драйвера HP Неприятности, связанные с цветными принтерами Устранение засоренности сопел Выбор глубокой очистки Печатающая головка не поддается юстировке Цветовая гамма искажена Присутствие цвета в черно-белом изображении Распечатка появляется в серых тонах Предотвращение размазывания чернил Чернила не полностью закрашивают изображение Стоит ли выбрасывать чернильный картридж Приобретение системы непрерывной подачи чернил Неприятности, связанные с бумагой Избегайте использования неподходящих сортов бумаги Затягивание сразу нескольких листов бумаги Предотвращение замятия конвертов Неприятности, связанные со сканерами Компьютер не в состоянии распознать USB-сканер Подключение по интерфейсу SCSI не инициализирует сканер Кнопка сканера вызывает зависание компьютера При запуске сканирования открываются другие приложения Получение большего объема памяти для сканирования Управление лампой подсветки Сканирование для неконтактных приложений Управление муаровым эффектом Улучшение результатов сканирования фотографий Сканирование для использования изображений в Интернете Белые точки на отсканированном изображении Получение более свежих отсканированных изображений Соответствие цветов в отсканированном изображении Алфавитный указатель